Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Taşınma Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Taşınma Danışmanı arıyoruz. Taşınma Danışmanı, bireylerin ve kurumların taşınma süreçlerini sorunsuz ve verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur. Bu pozisyon, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek, taşınma planı oluşturmak, lojistik süreçleri organize etmek ve taşınma sırasında karşılaşılabilecek sorunlara çözüm üretmekten sorumludur. Taşınma Danışmanı, taşınma öncesi, sırası ve sonrasında müşterilere rehberlik eder, gerekli evrak ve izinlerin takibini yapar, taşınacak eşyaların güvenliğini sağlar ve taşınma sürecinin her aşamasında müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Ayrıca, taşınma sırasında oluşabilecek riskleri önceden belirleyerek, alternatif çözümler sunar ve taşınma maliyetlerinin optimize edilmesine katkı sağlar. Müşterilerle sürekli iletişim halinde olarak, onların beklenti ve taleplerini karşılar. Taşınma Danışmanı, taşınma firmaları, nakliye şirketleri ve diğer ilgili paydaşlarla koordinasyon sağlar. Bu pozisyon, hem bireysel hem de kurumsal taşınmalarda profesyonel destek sunar. Başarılı bir Taşınma Danışmanı, güçlü iletişim becerilerine, organizasyon yeteneğine ve problem çözme kabiliyetine sahip olmalıdır. Ayrıca, stresli durumlarda soğukkanlı kalabilmeli ve hızlı kararlar alabilmelidir. Taşınma Danışmanı olarak çalışmak, dinamik ve hareketli bir iş ortamında, farklı müşteri profilleriyle çalışma fırsatı sunar. Eğer siz de taşınma süreçlerinde uzmanlaşmak, insanlara yardımcı olmak ve kariyerinizi bu alanda geliştirmek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerin taşınma ihtiyaçlarını analiz etmek
- Taşınma planı oluşturmak ve uygulamak
- Lojistik süreçleri organize etmek
- Taşınma sırasında oluşabilecek sorunlara çözüm üretmek
- Gerekli evrak ve izinlerin takibini yapmak
- Taşınacak eşyaların güvenliğini sağlamak
- Müşterilerle sürekli iletişim halinde olmak
- Taşınma firmaları ve nakliye şirketleriyle koordinasyon sağlamak
- Maliyet analizleri yapmak ve optimize etmek
- Taşınma sonrası müşteri memnuniyetini ölçmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Tercihen taşınma veya lojistik sektöründe deneyim
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri
- Problem çözme ve hızlı karar alma yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Stresli durumlarda soğukkanlı kalabilmek
- B sınıfı sürücü belgesi tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce taşınma veya lojistik sektöründe çalıştınız mı?
- Müşteriyle yaşadığınız zorlu bir durumu nasıl yönettiniz?
- Bir taşınma planı oluştururken nelere dikkat edersiniz?
- Stresli bir ortamda nasıl çalışırsınız?
- Takım çalışmasına yatkın mısınız?
- MS Office programlarını hangi düzeyde kullanıyorsunuz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Taşınma sırasında karşılaşılan en büyük zorluk sizce nedir?
- Sürücü belgeniz var mı?
